Een afspraak maken in onze praktijk
Wilt u een afspraak maken met de huisarts, doktersassistent of praktijkondersteuner? Wij leggen u graag uit hoe dit in zijn werk gaat.
Afspraak maken
U kunt telefonisch een afspraak maken met onze praktijk. De doktersassistent staat u te woord en stelt enkele vragen over uw klachten. Dit helpt om de urgentie goed in te schatten (triage) en om te bepalen bij wie u het beste geholpen kunt worden.
In sommige gevallen krijgt u direct advies van de doktersassistent. Als het nodig is, wordt er een afspraak voor u ingepland bij de huisarts, de praktijkondersteuner of het assistentenspreekuur.
Online een afspraak maken
Indien beschikbaar kunt u ook online een afspraak inplannen via ons patiëntenportaal. Dit is met name geschikt voor niet-spoedeisende vragen.
Voorbereiding op uw afspraak
Om u zo goed mogelijk te helpen, vragen wij u om duidelijk aan te geven waarvoor u komt. Eén afspraak is in principe bedoeld voor één vraag of klacht. Heeft u meerdere klachten? Geef dit dan aan bij het maken van de afspraak, zodat er voldoende tijd ingepland kan worden.
Spoedklachten
Heeft u een dringende klacht die niet kan wachten? Neem dan direct telefonisch contact met ons op en kies de spoedoptie in het keuzemenu. U wordt dan zo snel mogelijk geholpen.
Afzeggen of verzetten
Kunt u niet op uw afspraak komen? Laat dit dan zo snel mogelijk aan ons weten, bij voorkeur minimaal 24 uur van tevoren. Zo kunnen wij de gereserveerde tijd aan een andere patiënt aanbieden.
Huisbezoek
Bent u niet in staat om naar de praktijk te komen? In overleg met de doktersassistent kan de huisarts een huisbezoek afleggen. Dit wordt altijd beoordeeld op medische noodzaak.
Heeft u vragen over het maken van een afspraak? Neem gerust contact met ons op. Wij denken graag met u mee.
Kortom: door samen goed af te stemmen zorgen we ervoor dat u op het juiste moment, bij de juiste zorgverlener terechtkomt.